METODOLOGIA

En este esquema lo importante es reconocer que todo comunica; dado que la comunicación está más allá de las palabras. Es importante reconocer que la comunicación puede verse afectada por nuestros sentimientos y por los sentimientos de las personas a las que estamos llevando nuestro mensaje.
Pero la comunicación también debe considerar otros elementos que pueden hacer que nos comuniquemos de una manera no adecuada, como puede ser: el desconocimiento de los símbolos usados en la emisión del mensaje.

Entre los elementos que favorecen la comunicación tenemos:
Conocimiento del tema a tratar: una persona comunica mejor aquello de lo que tiene experiencia.
Conocimiento del lenguaje a usar: cuando se conoce los símbolos usados en la comunicación, logramos que ésta sea mejor.
Disminución de ruidos: es mejor hablar en un lugar en donde el ruido sea menor.
Eliminación de distracciones: a veces comunicarnos con otra persona es difícil más cuando no nos prestan atención por estar en lugares en que hay mucha distracción, no es conveniente hablar cuando tenemos una radio o un televisor encendidos o cuando la otra persona se encuentra dedicada a otra actividad que requiere de su atención.